<img src="http://farm2.static.flickr.com/1216/1311333148_47176aa367_m.jpg" alt="" style="float: right; margin: 10px" />

<p>Bruno Figueiredo da <a href="http://www.usabilidade.org/"><span class="caps">APPU</span></a> apresentou-nos o tema <a href="http://www.usabilidade.org/Usabilidade%20em%20RIA.pdf">Usabilidade em RIAs</a> de uma forma bastante interessante: Em vez de falar da teoria como j&#225; vi muitos fazer, em quase tudo o que falou, mostrava um pequeno screencast com um exemplo do mundo real, tanto bons como errados. Assim foi f&#225;cil para o p&#250;blico entender perfeitamente o que ele queria mostrar e ainda criar uma opini&#227;o dos websites em causa, e aprender com os seus erros ou qualidades.</p>

<p>Como webdesigner/developer, tomei notas de algumas das regras que achei fundamentais implementar: <br />
<ul><br />
<li>Fazer interfaces tanto para utilizadores iniciados como avan&#231;ados, por exemplo usar teclas de atalho (ctrl+B) ou ent&#227;o ter um bot&#227;o ou menu para o efeito (Bot&#227;o para bold)</li><br />
<li>Dar sempre ao utilizador feedback das ac&#231;&#245;es que toma. &#201; um caso frequente quando se usa <span class="caps">AJAX</span>, n&#227;o dar resposta vis&#237;vel ao utilizador tanto de sucesso, como do erro. J&#225; me aconteceu enviar informa&#231;&#227;o num pedido <span class="caps">AJAX</span> e pensar que est&#225; no servidor, mas afinal deu um erro 500.</li><br />
<li>Adicionar op&#231;&#227;o de <i>undo</i>. Quantas vezes numa aplica&#231;&#227;o web n&#227;o desejaram retroceder a &#250;ltima ac&#231;&#227;o?</li><br />
<li>Seguir padr&#245;es. Se os utilizadores est&#227;o habituados a um certo modo de realizar uma op&#231;&#227;o noutras aplica&#231;&#245;es (quer web, quer desktop), ao usarmos o mesmo meio, estamos a facilitar a vida ao utilizador.</li><br />
<li>Ser bastante espec&#237;fico quanto aos erros que ocorrem, para o utilizador corrijir-los mais facilmente.</li><br />
</ul></p>